Wenn Sie zusätzlich zur Kaffeemaschine ein Serviceabonnement Standard buchen, profitieren Sie von unserem Rundum-Sorglos-Paket. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern: Wir sorgen dafür, dass Ihre Maschinen stets einwandfrei funktionieren und bei Bedarf die passenden Ersatzteile oder eine Ersatzmaschine bereit stehen. Alle Leistungen sind in Ihrem Abo-Preis inbegriffen und stehen Ihnen unbegrenzt zur Verfügung.

Zusätzlich zu den Leistungen des Serviceabonnements Standard sind beim Vollserviceabonnement auch Ersatzteile inbegriffen, die nicht in den Servicepaketen der Hersteller vorgesehen sind. Dazu gehören z.B. Heizkörper, elektronische Komponenten, Pumpen, Motoren, Bohnentrichter, Tastaturen, Entkalker im Austausch, Reinigungsmittel, Brühgruppe, Heizpatronen, Satzschublade, Milchansaugschläuche, etc.

Sie können unsere Serviceleistungen alternativ auch ohne Abonnement, d.h. nur bei Bedarf buchen. Wir garantieren Ihnen im Störungsfall schnelle Hilfe dank sofortigem Kontakt zu einem unserer Techniker. Mit unserem 24h-Pikettdienst ermöglichen wir Ihnen Erreichbarkeit zu jeder Uhrzeit, auch während der Nacht und an Wochenenden. Unser Stundenansatz beträgt CHF 138.-, ausserhalb der regulären Geschäftszeiten (Mo-Fr, 7-20 Uhr) fallen Zuschläge an.